凌晨一点,武汉汉街一家店的店主还在刷投流后台,手机架在那个胶都撕掉的支架上。他给我看记录:三个月,点赞涨了四万,到店客人他说不清。这钱花对了吗?品牌营销不是把声量买大,是把人买进门。偏成这样,先停一下。支架不贵,心疼的是钱。
内容先答一句:客人凭什么进门
内容先别追热点。户部巷有家做豆皮的,视频就拍后头那口锅,一天出多少张写在小黑板上,评论区全问地址。能把人引到店里来的,才叫你的内容。汉口倒是有几家老字号,段子拍得溜,请的人比掌勺的还会演,客人笑完就划走,连招牌都没记住。豆皮店老板说,地址回慢了都算他的错,这才叫把客人当回事。
我也没什么万能公式,就一条土办法:每条片子发之前,先问它能不能答上“客人凭什么进这家门”。答不上来,播放再高你也先删。内容是给脚指路的,不是给手指点的。那家汉街店后来把二十条跳舞的删剩四条,专拍师傅凌晨和面的手,评论区第一排全是问几点开门。删片那晚他给我发消息,说手抖。第二天一看,他又删了三条。
预算三七分,留七成给内容
内容定了再算钱。账要这么算:投一万块,进店多少人,一人客单多少,毛利几个点。他算完,四万赞换来不到三百人到店,进店成本三十多块一位,卖一碗糊汤粉都回不了本。点赞不结账,进店才结账。我劝他把预算三七分,七成做内容,三成留着投,热门别再一次梭哈。他一开始不信,拿小票数了三天才认账。账不服人,人得服账。
节奏压成周更,连更满八周
算完钱还得排节奏。周更两条,连更八周,你别嫌笨,这比一周灌十条然后停俩月强。牌子是养出来的,不是炸出来的。那家店现在周二、周五各发一条,发完把地址顶在评论区,客服回得过来。这样慢不慢?慢。可店主讲,头一回觉得钱花得看得见底。八周之后,问地址的人压过了问优惠的,这就是养出来的差别。
总结
武汉做品牌营销,先把短视频的钱从十成降到三成,内容回答凭什么来,账算到进店人头,节奏压成周更。声量是虚的,进店才是实的。你要是也在投流,月底之前把三个月记录导出来发我,我帮你把到店那一栏补上,再谈加钱。